Ի՞նչ անել, եթե վնասել եք խանութի ապրանքը

Քայլ առաջին․ հանգստացեք

• Նեղ միջանցքները։  Ըստ ստանդարտների, դարակաշարերի միջև մինիմալ հեռավորությունը պետք է լինի 1,4 մետր (մինչև 100 քառակուսի մետր տարածքի դեպքում)։ Օրինակ, դուք փորձել եք անցնել մյուս գնորդների հետ և պատահաբար ինչ-որ բան եք վնասել։


• Ապրանքի վատ տեղադրվածությունը։ Ապրանքագետը պետք է հոգա, որպեսզի գնորդները կարողանան հեշտությամբ վերցնել ապրանքը և հետ դնել։ Օրինակ, բուրգի տեսքով դասավորված տարաները։ Դուք վերցնում եք վերևինը և ամբողջը փլվում է։


• Թաց գետինը։ Օրինակ, սայթաքելու հետևանքով դուք գցում եք դարակաշարի ինչ-որ առարկա։

Եթե ապրանքը պատահաբար է կոտրվել, վնասները կրում է խանութը։ Եթե անզգուշության հետևանք է, վճարում է գնորդը։

Քայլ երկրորդ․ կանչեք ադմինիստրատորին

• Կատարվածի հանգամանքները (հիմնականում ո՞ր գործողությունները ապրանքի վնասման պատճառ հանդիսացան),


• Ամսաթիվ և ժամ (դա կարևոր է տեսախցիկների տեսաձայնագրության համար),


• Կատարվածին ականատեսները (կարող են լինել ձեր հարազատները կամ այլ գնորդներ, ականատեսներ)։

• Ինչո՞ւ է աշխատավայրում դժվար կենտրոնանալ աղմուկի մեջ և ի՞նչ պետք է անել այդ դեպքում


• 5 խորհուրդ հաջողության հասնելու համար


• Ինչպե՞ս ազատվել ստանդարտ մտածողությունից

Վաճառողը անօրինաբար ձեզ ստիպում է վճարել տեղում։ Մեղավոր ճանաչել և ենթարկել պատասխանատվության կարող է միայն դատարանը։

Եթե առևտրի կենտրոնի ղեկավարը չի փայլում իր մարդկային որակներով և կոնֆլիկտ է ստեղծում, անցեք հաջորդ կետին։

Քայլ երրորդ․ ոստիկանություն կանչեք

• Ուժով տանում են ձեզ ինչ-որ սենյակ,


• Ձեռքից վերցնում են պայուսակը, անձնագիրը և այլ անձնական իրեր,


• Բառերով կամ գործողություններով վնասում են ձեր առողջությունը։

LIFEHACKER